Si consideras que tu orden se producirá desde cero una vez hagas el pedido, está corriendo. El proceso completo de manufactura y envío, no debería tardar más de 8 días. Te haremos saber de inmediato vía email si tu pedido se está tardando más de lo normal. 

Si quieres saber el estado de tu pedido por favor contactanos a Servicio al Cliente.(servicioalcliente@argentobourbon.inbox.ai)

Es muy simple. Solo contáctanos a Servicio al cliente (servicioalcliente@argentobourbon.inbox.ai) con tu número de orden, mandanos los productos de vuelta y te daremos unos nuevos o haremos la devolución. Tu auxiliar de Servicio al Cliente te guiará paso a paso dependiendo de tu situación.

Para poder tomar el Plan Retorno, los productos deben estar sin uso y en perfecto estado. Nuestro departamento de control inspeccionará cada producto devuelto para confirmar elegibilidad para cambio o devolución.

Prepárate para una larga lista de opciones

• Tarjetas Débito o Crédito
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Shopify Payments

La que mejor se acomode a tí :)

Por supuesto que puedes hacerlo, solo envíanos un correo a servicioalcliente@argentobourbon.inbox.ai y nos encargaremos. Los productos deben estar sin uso y en perfecto estado. Nuestro departamento de control inspeccionará cada producto devuelto para confirmar elegibilidad para cambio o devolución.

Una vez realices tu orden, comenzaremos a crear cada pieza con mucha pasión y dedicación. Una vez terminado cada producto te lo enviaremos directamente, eliminando los excesos de inventario, los intermediarios y reduciendo los precios exagerados.

Te transferimos estos ahorros, permitiéndote recibir productos con materiales de primera, calidad superior y mucho estilo. Todo esto, a una fracción del precio tradicional. Con este modelo, todos los involucrados ganamos!

Enviamos un email con tu pregunta o solicitud a servicioalcliente@argentobourbon.inbox.ai

Respuestas en un plazo de 1 DÍA HÁBIL

También estamos disponibles en Whatsapp. (+57) 313 872 4145

Nuestro modelo Bajo Demanda no solamente ahorra dinero, también recursos y reduce la polución.

Recuerda que la venta por medio del modelo tradicional es una de las industrias más contaminantes a nivel global. Queremos transformar esta realidad, pero para lograr un impacto significativo, tendremos que alcanzar cifras grandes. ¿Quieres ser parte? ¡Simplemente regálate un par de Argentos, nosotros nos encargamos del resto!

Nuestros productos son hechos a mano por nuestros dedicados artesanos, quienes han sido entrenados por maestros italianos expertos. Ellos han compartido su saber-hacer y nosotros lo hemos combinado con tecnología de punta. El resultado? Una inigualable mezcla de sabiduría centenaria e innovación moderna, para crear piezas de suprema comodidad, durabilidad y con un estilo incomparable.

Envíanos un email con las medidas de tus pies y comentarios. ¡Con confianza! Encontramos belleza en la diversidad.

Antes que nada, ¿puedes guardar un secreto? Es broma, la verdad queremos que el mundo sepa que no nos tomamos a la ligera nuestra elección de materiales. 

• Utilizamos cuero crosta Italiano de grano completo, que viene de uno de los procesos más ambientalmente conscientes en el mercado. Este tipo de cuero trae poros abiertos y visibles, lo que mejora la adherencia de los tintes que utilizamos, permite una belleza que perdura. 
• Todos nuestros zapatos están forrados con cuero Vachetta, que permite transpirabilidad, comodidad extra y mayor durabilidad.
• Elaboramos nuestras piezas con hilos encerados Italianos. Estos proporcionan un mejor sellado y por ende protección contra el agua, además de flexibilidad y resistencia.
• Todos nuestros zapatos vienen con plantilla de Memory Foam, para mayor confort, soporte y para asegurar que tus pies se sientan a gusto todo el día. 
• Ofrecemos una gran variedad de suelas que se acomodan a todos los estilos. Estas pueden ser de cuero, EVA o caucho natural, y aportan confort máximo, livianez y durabilidad.

Estamos felices de ofrecer garantía por 6 meses; tiempo suficiente para comprobar que tus zapatos no tienen defectos de manufactura o materiales. Es importante resaltar, que la garantía no cubre daños por uso regular. Si tus zapatos presentan este tipo de daños, por favor escríbenos a Servicio al Cliente (servicioalcliente@argentobourbon.inbox.ai), encontraremos la solución.